變更管理之變更範圍界定
許多人在執行變更管理的時候覺得變更管理的立意非常良好,但是非常難落實,其中一個主要的原因是:一個事業要變更的事項一定非常多,小到換一個螺絲釘,大到全新的廠房設備…,要是所有的事項都要納入變更管理,所有的事項都要根據變更管理程序書,進行變更申請、風險評估…、審查等等的步驟,這些工作將極端繁瑣而且極端沒有效率。
其實,並不是所有的變更都要納入變更管理,也不是所有的變更都要進行完整的風險評估,範圍界定是變更管理很重要的一項工作。範圍界定是否合理有效將是變更管理是否能產生績效的重要關鍵。
如何進行變更管理的範圍界定?並沒有硬性的、一致的規定,可以根據事業單位的實際狀況修正訂定。本文舉出2個案例提供參考 :
優良案例一:定義式的變更管理範圍界定法
優良案例二:查核式的變更管理範圍界定法
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